跳至主內容
提交請求
登入
神坊資訊 Symphox Information
客服FAQ
購物常見問題
購物常見問題
3-1 我要如何購買商品？
3-2 我如何在小樹購快速找到商品？
3-3 我要如何查詢訂購紀錄？
3-4 查詢不到訂購紀錄怎麼辦？
3-5 授權失敗或訂購不成功，但小樹點或已扣除，請問何時會退還？
3-6 訂購當時至付款網頁後出現一片空白或瀏覽網頁過久，請問是否訂購成功？
3-7 授權失敗是什麼原因？
由 Zendesk 提供支援