一、 網路訂購流程:
Step1. 選擇商品: | 您可透過「關鍵字」搜尋挑選您要購買的商品。 |
Step2. 購買方式: | 請選擇「放入購物車」或「直接購買」方式購買。 |
Step3. 會員確認: | 若您是小樹購會員,請直接登入。若非會員,請先【加入會員】。 |
Step4. 選擇商品數量: | 選擇您需要的商品數量。 |
Step5. 結帳方式: |
請選擇「點數折抵」或「折價券」等折抵方式,再確認付款方式(小樹點全額抵用,或使用可進行3D驗證之信用卡付款﹞。 |
Step6確認收貨資訊: | 請務必完整輸入收件人大名、正確手機號碼、與臺灣本島之完整配送地址,恕無法指定郵政信箱或至非合作通路(如便利商店或貨運行等)現場取件 |
Step7. 結帳完成: | 完成訂單後,我們將於 7 個工作天內將商品配送給您。(不含週六、日及國定假日。部份預購、特別訂製商品除外) |
Step8. 訂單成立: | 完成訂購後,系統將於 24 小時內將商品確認信配送至您的電子郵件信箱。若您未收到確認信,請至【會員中心】查詢訂購紀錄,或聯繫小樹購客服中心確認訂單是否成立。 |
Step9. 簽收商品: | 1. 商品及發票將分開配送至您所選擇的收件地點。 2. 若選擇會員載具或手機條碼載具,將不會主動配送發票;紙本2聯發票(一般消費兌獎使用)會採平信,公司戶電子發票將採掛號配送。 3. 若您收到的商品有破損請務必於簽收24小時內將外箱、商品包裝、彩盒及商品本體實拍照提供給小樹購客服中心,以利即時向出貨廠商反映,維護您的個人權益。 4. 若有瑕疵或不符時,亦請於7日鑑賞期內查詢訂單並提出退換貨申請或聯繫客服反映。 |
※訂購提醒:
1. 本公司保留接單與否之權利
2. 商品配送區域為離島、特定商業區及偏遠地區者,因物流成本考量,本公司將保留接單與否之權利。
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